内容は変わらず。 前回投稿の「マーケティング」をオススメ。 お客さんの要望を聞くだけではダメ。 お客さんは自分自身がどうしたいのかが、 わかっていないことが多い。 例えばレストランでメニューを決める時などもそうである。 何を頼めばいいかわからな…
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